- Κεντρικό Μενού
- Πελάτες
- Οικονομικές εκκρεμότητες
Πως λειτουργεί η φόρμα.
Στην φόρμα αυτή μπαίνοντας πρώτα στην Αναζήτηση επιλέγετε τα όχι χαμένα η τα χαμένα η και όλα. Μετά πατάμε την Ανανέωση αυτό σας φέρνει να δείτε τις διαφορές των υπολοίπων ανά πελάτη τι του έχετε χρεώσει και τι του έχετε πιστώσει.
Στης στήλες της καρτέλας βλέπετε στην αρχή αν έχετε επιλέξει να σας φέρει τα χαμένα το κουτάκι τσεκαρισμένο, στο τέλος έχει το κουτάκι επιλογή, αν το τσεκάρεται και πατήσετε το δεξί κλικ σας εμφανίζετε της επιλογές:
- Βάλε το Υπόλοιπο εκκρεμοτήτων στο υπόλοιπο.
- Μηδενίστε όσα έχω επιλέξει.
Ασυμφωνία οικονομικών εκκρεμοτήτων με υπόλοιπο.
Στα φίλτρα σας εμφανίζει το πεδίο Διαφορά. Αυτό σημαίνει ότι το υπόλοιπο που μας χρωστάει ο πελάτης και οι οικονομικές εκκρεμότητες είναι διαφορετικό. Όταν έχετε διαφορές σε πελάτες σας τότε βλέπετε τους πελάτες αυτούς με κόκκινη υπογράμμιση.
Το πιο πιθανόν σε αυτήν την περίπτωση είναι:
- Να μην έχετε αντιστοιχήσει κάποια χρέωση με κάποια οικονομική εκκρεμότητα,
- Να μην έχετε καλύψει κάποια οικονομική εκκρεμότητα με κάποια είσπραξη που κάνατε.
Σε περίπτωση που υπάρχουν ασυμφωνίες μπορείτε:
- να μεταβείτε στις αναλυτικές κινήσεις του πελάτη ώστε να βρείτε που μπορεί να έχει γίνει το λάθος: δεξί κλικ στην γραμμή του πελάτη -> Αναλυτικές κινήσεις.
- να επιλέξετε την σχετική εγγραφή και να πατώντας δεξί κλικ στην στήλη Επλ να επιλέξετε “βάλε το υπόλοιπο εκκρεμοτήτων στο υπόλοιπο” Αυτό αυτόματα θα τροποποιήσει το υπόλοιπο ώστε να συμφωνεί με τις οικονομικές εκκρεμότητες δημιουργώντας μια διορθωτική κίνηση στον πελάτη. Επιλέξτε αυτήν την επιλογή μόνο εάν είστε σίγουροι ότι το ποσό που σας χρωστάει ο πελάτης είναι το πόσο των οικονομικών εκκρεμοτήτων.
Πώς μπορείτε να διορθώσετε τυχών λάθη
- να μεταβείτε στις αναλυτικές κινήσεις του πελάτη ώστε να βρείτε που μπορεί να έχει γίνει το λάθος: δεξί κλικ στην γραμμή του πελάτη -> Αναλυτικές κινήσεις.
- να επιλέξετε την σχετική εγγραφή και να πατώντας δεξί κλικ στην στήλη “Επλ” να επιλέξετε “βάλε το υπόλοιπο εκκρεμοτήτων στο υπόλοιπο” Αυτό αυτόματα θα τροποποιήσει το υπόλοιπο ώστε να συμφωνεί με τις οικονομικές εκκρεμότητες δημιουργώντας μια διορθωτική κίνηση στον πελάτη. Επιλέξτε αυτήν την επιλογή μόνο εάν είστε σίγουροι ότι το ποσό που σας χρωστάει ο πελάτης είναι το πόσο των οικονομικών εκκρεμοτήτων.
Τα φίλτρα της φόρμας.
Στην φόρμα αυτή μπορείτε να δείτε στα φίλτρα αριστερά σας.
- Το πεδίο των Περιοχών σας φέρνει τις περιοχές των πελατών σας
- Το πεδίο Υπόλοιπα βλέπετε ποιοι πελάτες σας είναι με οφειλή, ποιοι είναι χωρίς οφειλή και επίσης αυτή που έχουν αρνητικό υπόλοιπο.
- Το πεδίο είδος συναλλαγής σας φέρνει να βλέπετε τους πελάτες που είναι λιανικής και η πελάτες που είναι χονδρικής.
Επίσης μπορείτε να δείτε κάτω στα φίλτρα τα κουμπάκια: Εκτύπωση, Εξαγωγή σε EXCEL, Ανανέωση και ΟΚ.
