α από τα χαρακτηριστικά του Winlift είναι η δυνατότητα δημιουργία ομάδων για όλες τις οντότητες: Ανελκυστήρες, πελάτες, επαφές, προμηθευτές και κτήρια. Είναι ένα από τα πιο ευέλικτα εργαλεία ώστε να οργανώσετε τις πληροφορίες όπως εσείς θέλετε. Με τις ομάδες μπορείτε να κάνετε τα παρακάτω:
- Ομαδοποίηση οντοτήτων με βάση των χαρακτηριστικών τους.
- Μπορείτε να φιλτράρετε με βάση των ομάδων σε οποιαδήποτε Report -αναφορά που βγάζει το Winlift.
- Όταν οι ομάδες προσαρτώνται σε πελάτες, κτίρια, ανελκυστήρες είναι σαν προσθέτετε επιπλέον πληροφορίες στις εγγραφές σας.
- Εμφανίζετε – επισημαίνετε η ομάδα του πελάτη- προμηθευτή με τις πληροφορίες που έχετε πληκτρολογήσει κατά την αναζήτηση της καρτέλας του, όταν πηγαίνετε να τον χρεώσετε, στα κινητά τηλέφωνα που έχουν οι τεχνικοί και σε πολλά άλλα σημεία του προγράμματος.
Για να φτιάξετε ομάδες πηγαίνετε από το μενού: Βοηθητικά–> Ομαδοποιήσεις –>Διαχείριση Ομάδων.
Πως δημιουργώ ομάδα.
- Κάνετε δεξί κλικ και προσθέστε την περιγραφή της ομάδα.
- Στην συνέχεια, τσεκάρετε αν αναφέρετε για πελάτες ή για προμηθευτές ή για επαφές ή για κτίρια.
- Αν θέλετε να εκτυπώνετε στα παραστατικά αυτή η ομάδα την τσεκάρετε στο κουμπί “Εκτ.”
- Αν δεν θέλετε να εμφανίζετε αυτή η ομάδα στο κινητό, τσεκάρετε στο κουμπί “Όχι Κιν”.
- Αν θέλετε να σας εμφανίζετε η ομάδα ως επισήμανση ή ως υπενθύμιση όταν ανοίγετε την καρτέλα του πελάτη ή όταν πηγαίνετε να περάσετε – να χρεώσετε το παραστατικό του, πρέπει να τσεκάρετε το κουμπί “Ειδπ.”
- Για να εντάξετε πελάτες ή προμηθευτές κ.ά επιλέξτε το κουμπί “Μέλη” στην συνέχεια επιλέξτε τα μέλη και τέλος κάνοντας δεξί κλικ επιλέξτε την επιλογή “Μεταφορά επιλεγμένων”.
Ιδέες για ομάδες
Μερικές άλλες ιδέες για ομάδες που θα μπορούσατε να φτιάξετε είναι:
- Όχι SMS: Επιλέγετε τις επαφές- τους διαχειριστές που δεν θέλετε να λαμβάνουν sms για πληροφορίες όπως έναρξη συντήρησης κλπ.
- Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: πελάτες που θέλουν να πληρώνουν μέσω τράπεζας και σε ποια τράπεζα συνήθως καταθέτουν τα χρήματα.
- Κλειδιά μηχανοστασίου: που βρίσκονται τα κλειδιά του μηχανοστασίου.
- Τηλεφωνική ενημέρωση: Πελάτες που θέλουν ενημέρωση πριν πάμε για συντήρηση.
- Κακοπληρωτές: Πελάτες που έχουν τάση να μην πληρώνουν στην ώρα τους.
- Διαχειριστικά γραφεία εταιρειών: Εντάσσουμε τους πελάτες που έχει το κάθε διαχειριστικό γραφείο. Αυτό διευκολύνει στην τιμολόγηση, στις εισπράξεις, στην αποστολή των αντίστοιχων αποδείξεων κ.ά
- Αποδείξεις που παραμένουν στο γραφείο.
- Παραστατικά που αποστέλλονται με e-mail.
- Η βλάβη χρεώνετε.,και άλλα (κ.ά)