Μέρος 1ο: Βασικές 'Εννοιες
Τρείς βασικές οντότητες
το πρόγραμμα έχει τρία επίπεδα λειτουργίας με την εξής σειρά: Πελάτης, Κτίριο, Ανυψωτικό.Για να υπάρχει το Ανυψωτικό πρέπει να προϋπάρχει το κτίριο. Το κτίριο ανήκει σε κάποιον ή κάποιους πελάτες.
Πελάτης
Ο πελάτης είναι η βασικότερη οντότητα του προγράμματος. Πάνω σε αυτήν υπάγονται τα κτήρια και με την σειρά τους οι ανελκυστήρες. Οι πελάτες έχουν τα βασικά στοιχεία χρέωσης όπως ΑΦΜ και πάνω σε αυτούς χρεώνονται οι συντηρήσεις και οι υπόλοιπες εργασίες.
Κτήρια
Tα κτήρια υπάγονται στους πελάτες. Κάθε κτήριο μπορεί να έχει διαχειριστή, καθώς και εκπροσώπους. Είναι δυνατόν ένα κτήριο να ανοίκει σε περισσότερους από έναν πελάτες. Πάνω στα κτήρια δημιουργούνται τα συμφωνητικά για τις συντηρήσεις.
Ανυψωτικά
Τα ανυψωτικά ανοίκουν στα κτήρια. Τα ανυψωτικά έχουν βλάβες και συντηρήσεις και άλλες εργασίες. Οι ανελκυστήρες μπορούν να έχουν υπεύθυνο τεχνικό που αναλαμβάνει την συντήρηση τους. Στα ανυψωτικά καθορίζουμε την συχνότητα της συντήρησης. (πχ: συντήρηση γίνεται κάθε 6 μήνες κλπ.)
Συντηρήσεις
Το WinLift για να καθορίσει το πότε θα πρέπει να συντηρείτε ο ανελκυστήρας χρισημοποιούμε έναν αριθμό συχνότητας και εναν συνδυασμό από μήνες τους οποίους επιλέγετε . Για παράδειγμα: Ο “ανελκυστήρας 1” έχει 6 συντηρήσεις ανά έτος (θα το δείτε και ως Σ/Ε) και συντηρείτε σε 6 μήνες, αυτόματα το σύστημα θα μπορεί να υπολογίσει την επόμενη συντήρηση με βάση την συχνότητα αυτή. Φυσικά αυτό είναι στο χέρι σας να το ακολουθήσετε ή όχι καθώς είναι γνωστό ότι μερικές φορές είναι δύσκολο να ακολουθηθεί κατά γράμμα συχνότητα συντήρησης. Στην προκείμενη περίπτωση διαθέτουμε ένα σύστημα για να μπορέσετε εύκολα να ελέγξετε τους ανελκυστήρες που έχουν ξεφύγει με κάποιον τρόπο από την συχνότητα (είτε δηλαδή η προηγούμενη συντήρηση έχει γίνει πιο νωρίς, είτε πιο αργά από ότι έπρεπε) Θα το δούμε αναλυτικά αργότερα.
Ο προγραμματισμός συντηρήσεων έχει άμεση διασύνδεση με την εφαρμογή κινητού των τεχνικών στο WinLift.
Βλάβες
Οι βλάβες είναι οι κλήσεις για προβλήματα που δημιουργούν οι πελάτες σας. Το WinLift σας παρέχει πληθώρα από στατιστικά πάνω σε αυτές, Επιπλέον η φόρμα καταγραφής σας δίνει την δυνατότητα να καταγράψετε τις βλάβες με πολύ μεγάλη λεπτομέρεια.
ΟΙ βλάβες έχουν άμεση διασυνδέση με την εφαρμογή κινητού των τεχνικών στο WinLift.
Θέματα - Εκκρεμότητες
Τα θέματα είναι είναι ένας εύκολος τρόπος να οργανώσετε το τι πρέπει να θυμάστε. Θα εξηγήσουμε τα θέματα αργότερα παρόλα αυτά αν θέλετε μπορείτε να δείτε περισσότερα εδώ
Ομάδες
Οι ομάδες είναι ένας εύκολος τρόπος για να οργανώσετε τις εγγραφές σας, και μα προσθέσετε επιπλέον πληροφορίες σε αυτές. Θα εξηγήσουμε τις ομάδες αργότερα, αλλά αν θέλετε να δείτε περισσότερα πατήστε εδώ
Δρομολόγια
Ένα δρομολόγιο χρησιμοποιείται για την οργάνωση κτιρίων και ανελκυστήρων ως μία ομάδα με βάση την τοποθεσία τους. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα δρομολόγια αν οι τεχνικοί σας κάνουν επισκευές βλαβών σε συγκεκριμένες περιοχές, σαν τρόπο συντονισμού.
Μέρος 2ο: Η αρχική φόρμα
- Από εδώ μπορείτε να διαχειριστείτε τις λειτουργίες που σας παρέχει το winlift
- To πάνω μενού έχει όλες τις λειτουργίες ταξινομημένες ανά κατηγορία.
- Η μπάρα ενεργειών περιλαμβάνει συντομεύσεις και κουμπιά για κάποιες κύριες διαδικασίες.
- Η δεξιά μπάρα των τεχνικών περιλαμβάνει το ιστορικό των ενεργειών των τεχνικών από τα κινητά τους, ώστε να ξέρετε ανά πάσα στιγμή τι γίνεται.
- Μπορείτε να προσθέσετε οποιαδήποτε επιλογή από το menu σαν συντόμευση στο κεντρικό μενού.
Μέρος 3ο: Φόρμες αναφορών
Σε όλο το πρόγραμμα, οι φόρμες αναφορών ακολουθούν την ίδια ακριβώς διαρρύθμιση. Δεξιά βρίσκονται τα αποτελέσματα της αναφοράς και αριστερά μια στήλη με αναζητήσεις (συνήθως εύρος ημερομηνίας) και φίλτρα πάνω στα αποτελέσματα των αναζητήσεων.
Στο πάνω μέρος υπάρχει ένα φίλτρο με ελεύθερο κείμενο που αναζητεί σε όλες τις στήλες από τα κελιά.
Τον πίνακα μπορείτε να τον ταξινομήσετε με βάση τις στήλες τους πατώντας πάνω στις στην στήλη που θέλετε.
Μέρος 4ο: Συντομεύσεις
Μπορείτε να προσθέσετε οποιαδήποτε επιλογή από το μενού σαν συντόμευση και να επεξεργαστείτε το στυλ της.